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      400-0570-898

      智慧政務

      一種新形式的基于網絡的多媒體信息發布系統,可以通過系統的融合能夠實時顯示多媒體信息發布、排隊叫號信息等,則能更好的滿足現代窗口行業,建立一套專業的多媒體信息發布的平臺,將各種服務信息傳遞給潛在的客戶。而利用系統的技術手段能夠做到區分受眾,針對不同級別、不同性質、不同業務分別建立信息發布的專門通道,成為個性化的信息服務提供商。南翼聯網多媒體信息發布系統融合網絡技術、信息技術和多媒體技術,可對音視頻、圖片、流媒體等多種素材編輯制作、控制播放,支持顯示器、電視機、LED、拼接墻、觸摸屏等各類顯示終端以自由組合分屏效果發布信息。通過系統開放接口,可對接匯率利率、OA系統、大屏幕系統、排隊叫號、視頻會議、現場直播等外部信息,完美兼容各種常用信息平臺。

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      功能介紹

      1.排隊叫號系統:排隊叫號系統由網絡、取號機、呼叫終端(或呼叫軟件)、綜合顯示、窗口屏、平臺軟件組成。窗口數量及業務種類可多樣化無數量限制、窗口類型可后天自定義操作。每種業務類型可自定義取號數量及辦理業務量,窗口顯示支持LED單屏或通屏、液晶窗口屏。對每個窗口服務人員的業務辦理結數量可在后臺進行統計。

      2.信息發布系統:實現視頻、文字、圖片等多媒體內容的管理及推送,終端數量可無限拓展,統一化平臺管理。

      3.評價系統:評價系統終端主要采用小尺寸液晶顯示屏,當在辦理業務時,可顯示服務人員照片、編號、姓名、業務介紹、宣傳片等內容。當業務辦結后,可跳轉至評價頁面,并且提醒客戶對當前業務人員進行評價。后臺可對評價數據進行綜合統計。

      4.智慧黨建系統:支持文字、圖片、視頻等多種形式,還支持流媒體直播,讓大家共同學習,全面對黨的相關知識進行展示、學習。

      終端顯示內容

      • 排隊叫號系統

        排隊叫號系統解決方案將成為改變這種狀況的有力手段,它完全模擬了人群排隊全過程,通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能,代替了人們站隊的辛苦。此外,為方便公眾辦事,排隊之前可以通過手機提前預約,排隊之中可以通過手機掌控排隊進度。把公眾排隊等待的煩惱變成一段自由掌控的休閑時光,使公眾擁有了一份美好的心情。

      • 信息發布系統

        管理人員只需通過WEB頁面即可訪問節目制作編輯系統,節目畫面支持可視化多區域編輯,任意劃分為多個顯示區域,對視頻、圖片等素材進行任意縮放、拖拉不同區域,可精確定位和設置節目播出長度、背景音樂、有效期等節目屬性系統提供實施數據、天氣、時間、文本、視音頻、動畫等幾十個節目元素組件,實現業務信息、活動通知、業務介紹、宣傳活動等的節目內容。用戶可根據自己需要,任意組合視頻、圖片、文字等多媒體節目。

      • 評價系統

        借助主流的Android設備及操作系統平臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集??蓪崟r播放圖片或視頻進行營銷宣傳展示。并利用先進的軟硬件技術統計客流量,針對一些數據進行綜合分析,以提供決策依據,是一款新型的高附加值評價器。能夠徹底解決目前工作窗口存在的一些問題,使窗口服務達到更高水準

      方案價值

      在政務大廳服務中心建設一個基于計算機網絡的聯網排隊叫號系統及信息發布系統,系統叫號顯示終端覆蓋大廳業務窗口、客戶等候區等處,系統實現業務排隊叫號及信息發布功能,可實時顯示排隊叫號隊列數據,也可以通過信息發布系統定點定時發布交易中心行情走勢、業務指引、宣傳視頻、宣傳海報、法律政策宣傳、新聞資訊、歡迎詞、緊急通知插播等信息;系統的建設,能夠減少人工服務成本,建立有序的業務辦理秩序和減少排隊糾紛,從而進一步提高員工的工作效率。另一方面,信息發布系統的應用也為辦事人員及來訪者更好的了解交易服務中心的最新咨詢及服務信息。

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